Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují přístup k Platformě EntryLog provozované na adrese entrylog.eu a používání Služby. Registrací Účtu, vytvořením objednávky nebo jiným způsobem používání Služby Zákazník přijímá tyto Podmínky v plném rozsahu. Tyto Podmínky jsou publikovány v angličtině a češtině; obě verze jsou závazné, ale v případě konfliktu česká verze prevládá.

Tyto Podmínky představují smlouvu uzavřenou elektronicky (smlouvu na dálku) mezi Poskytovatelem a Zákazníkem v souladu s § 1820 a následujícími ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník").

---

I. Definice

Pro účely těchto Podmínek mají níže uvedené pojmy tato vlastní značení:

1. "Poskytovatel" znamená Michal Král, IČO 07526521, se sídlem v Bohuslava Martinů 1559, 258 01 Vlašim, Česká republika, který provozuje činnost jako osoba samostatně činná (OSVČ) zapsaná v Živnostenském rejstříku.
2. "EntryLog" nebo "Platforma" znamená software-as-a-service platformu pro správu akcí provozovanou Poskytovatelem na adrese entrylog.eu a jejích subdoménách (včetně, nikoli však výhradně, app.entrylog.eu a pass.entrylog.eu).
3. "Služba" nebo "Služby" znamená funkčnost zpřístupněnou prostřednictvím Platformy, jak je popsáno v čl. III níže.
4. "Zákazník" znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která si zaregistruje Účet nebo vstoupí do smlouvy s Poskytovatelem podle těchto Podmínek. Zákazník je buď Podnikatel-Zákazník nebo Spotřebitel.
5. "Podnikatel-Zákazník" znamená Zákazníka jednajícího v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatné výkonné činnosti v souladu s § 420 občanského zákoníku.
6. "Spotřebitel" znamená fyzickou osobu, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatné výkonné činnosti v souladu s § 419 občanského zákoníku.
7. "Pořadatel" znamená Zákazníka, který používá Službu k organizování jedné nebo více Akcí. Pořadatel je primárním uživatelem EntryLogu a vzhledem k osobním údajům Účastníků je správcem osobních údajů.
8. "Účastník" znamená fyzickou osobu, kterou Pořadatel pozývá, registruje nebo přijímá k Akci prostřednictvím Platformy. Účastníci nejsou Zákazníky Poskytovatele a nevstupují do smlouvy s Poskytovatelem podle těchto Podmínek.
9. "Pracovník odbavení" znamená člena personálu Pořadatele, kterého Pořadatel autorizuje k provozování funkcí skenování nebo odbavení Platformy.
10. "Účet" znamená Účet Pořadatele zaregistrovaný na Platformě.
11. "Organizace" znamená multi-tenant kontejner spojený s Účtem, který seskupuje uživatele, Akce a Seznamy účastníků pod jedním Pořadatelem.
12. "Akce" znamená jednu entitu akce konfigurovanou Pořadatelem v rámci Platformy.
13. "Aktivace" znamená placené odemknutí konkrétní Akce, které umožňuje její provozní funkce (včetně odesílání e-mailů, Odbavení a veřejného výstupu). Akce je považována za koncept (draft) dokud není Aktivována.
14. "Aktivační poplatek" znamená cenu účtovanou za Aktivaci jedné Akce.
15. "Seznam účastníků" znamená sbírku Účastníků spojených s Akcí.
16. "Šablona (e-mailu)" znamená šablonu e-mailu vytvořenou pomocí editoru Platformy založeného na MJML.
17. "E-mailová kampaň" znamená netransakcí e-mailový hromadný odeslání provedené prostřednictvím Platformy pomocí Šablony.
18. "Mikrostránka" znamená doménu specifickou pro akci vytvářenou Platformou, volitelně na vlastní doméně.
19. "Vstupenka účastníka" znamená progresivní webovou aplikaci podávanou na pass.entrylog.eu, která zobrazuje digitální vstupenku a QR kód Účastníka.
20. "Odbavení" znamená přijetí Účastníka na Akci prostřednictvím skenování QR kódu.
21. "Pravidla přijatelného užívání" znamená Pravidla přijatelného užívání publikovaná Poskytovatelem a zahrnutá do těchto Podmínek odkazem.
22. "Zásady ochrany osobních údajů" znamená zásady ochrany osobních údajů publikované Poskytovatelem.
23. "Smlouva o zpracování osobních údajů" znamená Smlouvu o zpracování osobních údajů publikovanou Poskytovatelem, která tvoří nedílnou součást smlouvy, když Pořadatel zpracovává Osobní údaje Účastníků prostřednictvím Platformy.
24. "GDPR" znamená Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

---

II. Smluvní strany a uzavření smlouvy

1. Smlouva je uzavřena mezi Poskytovatelem a Zákazníkem (dále jen "Smlouva"). Poskytovatelem je Michal Král osobně; neexistuje žádná samostatná právnická osoba.
2. Zákazník musí být starší alespoň 18 let. Registrací Účtu nebo vytvořením objednávky Zákazník potvrzuje, že je tato podmínka splněna. Nezletilí nemohou registrovat Účet nebo koupit Aktivaci.
3. Při registraci a znovu při pokladně se Zákazník sám identifikuje jako Podnikatel-Zákazník (povinnost poskytnutí obchodního jména a IČO) nebo Spotřebitel. Vlastní identifikace určuje, která ustanovení těchto Podmínek se na Zákazníka vztahují, zejména ustanovení článku VII (vrácení peněz a práva spotřebitele) a článku XI (místní příslušnost soudu).
4. Smlouva je uzavřena po přijetí těchto Podmínek Zákazníkem během procesu registrace nebo během pokladny Aktivace, které nastane dříve. U objednávek Aktivace se Smlouva týkající se příslušné Aktivace uzavírá v okamžiku, kdy Zákazník potvrdí objednávku a Poskytovatel zašle potvrzení objednávky e-mailem.
5. Tyto Podmínky představují celou dohodu mezi stranami týkající se předmětu spolu s Pravidly přijatelného užívání, Zásadami ochrany osobních údajů, Smlouvou o zpracování osobních údajů a jakýmikoli dalšími dokumenty zahrnutými odkazem. Veškeré předchozí ústní nebo písemné komunikace jsou nahrazeny.
6. Poskytovatel neuplatňuje žádný průmyslový kodex chování ve smyslu § 1826(1)(e) občanského zákoníku.

---

III. Popis Služby

1. EntryLog je software-as-a-service platforma pro správu akcí a Účastníků. Její funkčnost zahrnuje, nikoli však výhradně: - Správu Seznamu účastníků (import, úpravu, segmentaci); - digitální letenky s QR kódy; - Vstupenku účastníka podávanou jako progresivní webovou aplikaci; - odbavení v místě konání prostřednictvím skenovacích zařízení; - doručování transakcí a propagačních e-mailů prostřednictvím Šablon, včetně automatizace na základě spouštěčů; - Mikrostránky s volitelnými vlastními doménami; - shromažďování zpětné vazby od Účastníků; - správu více uživatelů týmu v rámci Organizace; - placené Aktivace na akci prostřednictvím Stripe nebo faktury; - veřejný REST API s autentifikací tokenem.
2. Dokud není Akce Aktivována, její provozní funkce (odesílání e-mailů, Odbavení, veřejný výstup, jako jsou Mikrostránky a Vstupenka účastníka) nejsou dostupné a Akce existuje pouze jako koncept (draft). Neexistuje bezplatná úroveň používání.
3. Služba je poskytována tak, jak je popsána na Platformě a v její publikované dokumentaci. Poskytovatel může kdykoli upravit, vylepšit, přidat nebo ukončit jednotlivé funkce, pokud však jakékoli podstatné snížení funkčnosti podléhá článku XIII § 2 níže.
4. Poskytovatel nezaručuje, že Služba splní jakékoli konkrétní očekávání nebo obchodní cíle Zákazníka nad rámec výše uvedeného funkčního popisu.

---

IV. Registrace Účtu a přístup

1. Chcete-li používat Službu, musí si Zákazník zaregistrovat Účet poskytnutím přesných a úplných registračních údajů, včetně alespoň jména, e-mailové adresy a hesla. Zákazník je odpovědný za udržování registračních údajů v aktuálním stavu.
2. Zákazník je jediný odpovědný za zabezpečení přihlašovacích údajů a za jakoukoli činnost, která se provádí pod Účtem. Poskytovatel není odpovědný za žádné ztráty nebo škody vyplývající z selhání Zákazníka při zabezpečení přihlašovacích údajů nebo z neoprávněného přístupu získaného prostřednictvím kompromitovaných přihlašovacích údajů.
3. Zákazník může pozvat další uživatele (například členy týmu, spolupracovníky nebo Pracovníky odbavení) do Organizace. Zákazník zůstává odpovědný za všechny činy a opomenutí uživatelů jednajících v rámci své Organizace, jako by se jednalo o jeho vlastní činy a opomenutí.
4. Poskytovatel může uplaňovat přiměřená ověřovací a bezpečnostní opatření, včetně výzev CAPTCHA, omezení frekvence a detekce anomálií, která mohou příležitostně vytvořit menší tření v právném použití. Taková opatření jsou považována za přiměřená ochraně Platformy.

---

V. Obchodní model — Aktivace

1. Pouze Aktivace na akci. Služba je poskytována na základě Aktivace na jednu Akci. Poskytovatel neprovozuje předplatná, opakující se plány ani bezplatné úrovně.
2. Aktivační poplatek. Každá Akce vyžaduje zaplacení Aktivačního poplatku, aby se její provozní funkce staly dostupnými. Aktuální Aktivační poplatek je komunikov Zákazníkovi před potvrzením objednávky. Orientační referenční cena k účinnosti těchto Podmínek je přibližně 15 000 Kč za Akci.

3. Způsoby platby. Při pokladně si Zákazník vybere jeden z následujících způsobů platby: (a) Stripe Checkout (platba kartou). Platba je zpracována společností Stripe Payments Europe Ltd. Údaje karty jsou zpracovávány společností Stripe a nedotknou se infrastruktury Poskytovatele. Aktivace se odemkne okamžitě po obdržení úspěšného webhook zprávy od Stripe. (b) Faktura / bankovní převod. Poskytovatel vydá elektronickou fakturu (PDF) doručenou e-mailem. Aktivace se odemkne okamžitě po vydání faktury, na základě důvěry, bez ohledu na to, kdy je platba přijata. Standardní splatnost je 14 dnů od data vydání faktury.

4. Cesta faktury. Platba faktury je dostupná všem Zákazníkům (jak Podnikatelům-Zákazníkům, tak Spotřebitelům). Pro použití cesty faktury není vyžadováno ověření nebo IČO. Faktury jsou vydávány výhradně v elektronické podobě (PDF zaslané e-mailem). Tištěné faktury nejsou za žádných okolností poskytovány.

5. Poznámka pro osoby, které nejsou plátcem DPH. Poskytovatel není plátcem DPH ("Nejsem plátce DPH.") ani identifikovanou osobou pro účely DPH. Faktury jsou vydávány bez DPH a obsahují poznámku "Nejsem plátce DPH."
6. Uchovávání fakturačních záznamů. Faktury a související účetní záznamy jsou uchovávány po dobu deseti (10) let v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty. Tato povinnost převáží jakoukoli žádost o smazání; viz článek X § 4 a Zásady ochrany osobních údajů.
7. Měna. Ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK), pokud není uvedeno jinak.
8. Stav před Aktivací. Před Aktivací může Zákazník Akci nakonfigurovat v každém ohledu (importovat Účastníky, navrhnout Šablony, vytvářet Mikrostránky), ale Akce nemůže být používána provozně. Konfigurační práce provedené před Aktivací jsou poskytovány bez záruky a nevytvářejí nárok na vrácení, kredit nebo slevu v případě, že se Zákazník rozhodne Akci neaktivovat.

---

VI. Pozdní platba (cesta faktury)

1. Pokud není faktura zaplacena do data splatnosti, Zákazník je v prodlení podle zákona.
2. Zákonný úrok z prodlení. Poskytovatel má nárok na zákonný úrok z prodlení ve výši určené Nařízením vlády č. 351/2013 Sb., bez jakýchkoli dalších oznámení.
3. Pozastavení. Poskytovatel má právo bez újmy na jakýchkoli jiných opravných prostředcích pozastavit přístup Zákazníka k Účtu a zakázat všechny Aktivace, které byly vydány na základě neplacených faktur, pokud je jakákoli faktura po splatnosti. Pozastavení nezbavuje Zákazníka povinnosti zaplatit Aktivační poplatek.
4. Odvolání možnosti platby faktury. V případě opakované nebo trvalé pozdní platby má Poskytovatel právo trvale odvolat možnost platby faktury pro Zákazníka a vyžadovat, aby všechny budoucí Aktivace byly placeny prostřednictvím Stripe Checkout.
5. Žádná smluvní pokuta. Žádná smluvní pokuta se neuplatňuje nad rámec zákonného úroku z prodlení uvedeného v § 2 výše.
6. Náklady na vymáhání. Zákazník si bude Poskytovatele náhradou přiměřené náklady vymáhání dlužných částek (včetně paušální náklady na vymáhání podle Nařízení vlády č. 351/2013 Sb., pokud je to na místě).

---

VII. Vrácení peněz, reklamace a práva spotřebitele

A. Podnikatelé-Zákazníci

1. Aktivační poplatky zaplacené Podnikateli-Zákazníky nejsou vráceny. Jakékoli vrácení je poskytnuto na základě dobrého chování výhradně podle uvážení Poskytovatele a nevytváří precedens nebo nárok na budoucí případy.
2. Reklamační lhůta na vady (B2B). Podnikatelé-Zákazníci musí podat jakoukoli reklamaci týkající se vad Služby poskytované pro konkrétní Akci v souladu s sedmi (7) dny po datu příslušné Akce. Reklamace neuvedené v tomto období jsou promlčeny a Služba je považována za přijatou. Reklamace mají být podány e-mailem na adresu info@entrylog.eu a musí popisovat vadu s dostatečnou konkrétností, aby umožnily prošetření.

B. Spotřebitelé

1. Čtrnáctidenní právo na odstoupení. Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy bez uvedení důvodu v souladu s § 1829 občanského zákoníku ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření. Poskytovatel nepožaduje ani neshromažďuje žádné vzdání se tohoto práva při pokladně; úplné 14denní právo na odstoupení je zachováno.
2. Jak odstoupit. Aby mohl Spotřebitel uplatnit právo na odstoupení, musí o svém rozhodnutí odstoupit informovat Poskytovatele nepochybným prohlášením zaslaným na adresu info@entrylog.eu. Spotřebitel může, ale není povinen, použít šablonu formuláře pro odstoupení publikovanou na adrese /cs/withdrawal-form. Aby splnil lhůtu pro odstoupení, stačí odeslat komunikaci před vypršením 14denní lhůty.
3. Účinky odstoupení. Pokud Spotřebitel odstoupí během 14denní lhůty, vrátí Poskytovatel všechny platby přijaté od Spotřebitele bez zbytečného prodlení a v každém případě do 14 dnů od informace o rozhodnutí Spotřebitele odstoupit. Vrácení se provádí stejným prostředkem platby jako původní transakce (vrácení Stripe na původní kartu pro nákupy přes Stripe; bankovní převod na původní účet pro nákupy faktury), bez dodatečných nákladů pro Spotřebitele. Nejsou k dispozici žádné jiné kanály vrácení.
4. Reklamace vady (B2C). Spotřebitel má právo na zákonná práva vyplývající z vadného plnění, včetně dvouletou lhůty podle § 2165 občanského zákoníku. Reklamace mají být podány e-mailem na adresu info@entrylog.eu a musí popisovat vadu s dostatečnou konkrétností, aby umožnily prošetření.
5. Mimosoudní řešení sporů (ADR). Orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vznikajících na základě těchto Podmínek je Česká obchodní inspekce, se sídlem v Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz (v souladu s § 20d a následujícími ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). Spotřebitelé bydlící v jiném členském státě EU mohou také použít platformu pro mimosoudní řešení sporů Evropské komise dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Povinná práva spotřebitelů. Nic v těchto Podmínkách se nevykládá tak, že by omezovalo nebo zbavovalo jakéhokoli práva, které má Spotřebitel podle povinných českých nebo právních předpisů Evropské unie na ochranu spotřebitele.

---

VIII. Odpovědnost a záruky

1. Poskytnutí Služby "tak, jak je". Služba je poskytována na principu "tak, jak je" a "jak je dostupná". Poskytovatel neposkytuje žádné předpokládané záruky vhodnosti pro konkrétní účel, obchodovatelnosti, nepřerušovaného provozu, bezchybného provozu nebo dosažení jakéhokoli konkrétního výsledku.

2. Výčetové zákazy odpovědnosti. Bez omezení výše uvedeného není Poskytovatel odpovědný za: (a) přerušení nebo zhoršení Služby způsobené třetími stranami (včetně Stripe, MailerSend, Cloudflare, poskytovatelů hosting a operátorů internetového páteřního vedení); (b) události vyšší moci, výpadky internetu a útoky odmítnutí služby; (c) vlastní konfiguraci, síť, hardware nebo potíže zařízení Zákazníka; (d) neoprávněný přístup k Účtu vyplývající z kompromitovaných přihlašovacích údajů nebo selhání Zákazníka při zabezpečení jeho autentifikačních faktorů; (e) obsah nahraný, zaslán nebo nakonfigurován Zákazníkem nebo jeho uživateli a jakékoli důsledky takového obsahu; (f) zneužití Platformy Zákazníkem nebo jakoukoli třetí stranou jednající pod autoritou Zákazníka; (g) chování, prohlášení nebo opomenutí třetích stran (včetně Účastníků); a (h) ztrátu dat nezpůsobenou vlastní vinou Poskytovatele.

3. Tvrdá stropová odpovědnost. S výhradou § 5 níže nesmí celková kumulativní odpovědnost Poskytovatele vůči Podnikateli-Zákazníkovi vyplývající z jedné Akce — v rámci Smlouvy, v žalostě či jinak — v žádném případě překročit vyšší z (a) Aktivačního poplatku skutečně zaplaceneného tímto Podnikatelem-Zákazníkem za Aktivaci příslušné Akce a (b) 15 000 Kč. Odpovědnost vyplývající z jedné Akce nemůže být kumulována s odpovědností vyplývající z jiné Akce a Podnikatel-Zákazník provozující více Akcí může činit nárok pouze vůči jedné postiženého Akce.

4. Vyloučení nepřímých škod. V maximálním rozsahu povoleném právem není Poskytovatel odpovědný za žádné ztracené zisky, ztracené příjmy, ztracené obchodní příležitosti, ztracená nebo poškozená data (nad rámec stropní odpovědnosti v § 3), poškození pověsti, nároky třetích stran (včetně nároků vznesených Účastníky) nebo jakékoli nepřímé, speciální, náhodné nebo následné škody, bez ohledu na příčinu.
5. Výjimka povinného práva. Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou nelze omezit nebo vyloučit podle povinného práva, zejména podle § 2898 občanského zákoníku (odpovědnost za úmyslně nebo hrubě nedbalostně způsobené škody, škody na přirozených právech a zdánlivé omezení práv spotřebitele) nebo podle povinné legislativy na ochranu spotřebitele.
6. Bez smlouvy o úrovni služby. Služba je poskytována na principu "best effort". Poskytovatel se nezavazuje na jakýkoli konkrétní čas dostupnosti, dobu odezvy nebo údaj o dostupnosti. Jakákoli veřejná stavová stránka, kterou Poskytovatel může provozovat, je pouze informativní a nepředstavuje smlouvu o úrovni služby ani žádný smluvní závazek dostupnosti.

---

IX. Povinnosti Zákazníka, přijatelné užívání a obsah

1. Pravidla přijatelného užívání. Zákazník musí vždy dodržovat Pravidla přijatelného užívání ("Pravidla"), která jsou zahrnutá do těchto Podmínek odkazem a tvoří nedílnou součást Smlouvy. Porušení Pravidel je porušením Smlouvy.
2. Zákonný základ pro data Účastníků. Zákazník se zaručuje, že pro každý záznam Účastníka zpracovaný prostřednictvím Platformy má Zákazník zákonný základ podle GDPR a příslušného národního práva. Poskytovatel neověřuje zákonný základ a spoléhá na záruku Zákazníka.
3. Odpovědnost za obsah. Zákazník je jediný odpovědný za veškerý obsah nahrán, publikován nebo distribuován prostřednictvím Platformy, včetně dat Účastníků, Šablon, obsahu Mikrostránky, log, značky a E-mailových kampaní.
4. Licence pro Poskytovatele. Zákazník uděluje Poskytovateli nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou licenci k hostingu, skladování, ukládání do mezipaměti, zálohování, zpracování, zobrazování a přenosu obsahu Zákazníka výhradně v nezbytném rozsahu k poskytování Služby. Tato licence končí po smazání obsahu nebo zavření Účtu, s výhradou povinností uchovávání stanovených v Zásadách ochrany osobních údajů a ve Smlouvě o zpracování osobních údajů.
5. Duševní vlastnictví Poskytovatele. Veškerá práva, титuls a zájem v a na Platformě — včetně jejího kódu, architektury, uživatelského rozhraní, designového systému, předinstalovaných šablon a jména a ochranných známek EntryLogu — zůstávají u Poskytovatele. Nic v těchto Podmínkách nepřenáší žádné vlastnictví Platformy na Zákazníka.
6. Zpětná vazba. Jakákoli zpětná vazba, návrhy nebo nápady, které Zákazník nebo jeho uživatelé Poskytovateli ohledně Služby předloží, jsou poskytovány bez důvěrnosti a Poskytovatel je může volně používat, začleňovat a zpeněžovat bez jakékoli povinnosti vůči Zákazníkovi.
7. Přiznání platformy. Poskytovatel si vyhrazuje právo, podle svého uvážení a bez vyžadování opětovného publikování těchto Podmínek, zahrnout neinterusivní přiznání platformy (takový jako značka "Powered by EntryLog") na veřejné výstupy generované prostřednictvím Platformy, včetně Mikrostránek, registračních formulářů, Vstupenek účastníků a e-mailů.

---

X. Pozastavení, ukončení a životní cyklus dat

1. Ukončení Zákazníkem. Zákazník může Smlouvu ukončit kdykoli zavřením Účtu prostřednictvím funkce samošervisu v nastavení Účtu nebo, pokud je tato funkce dočasně nedostupná, zasláním písemné žádosti na adresu info@entrylog.eu. Neexistuje lhůta na výpověď a neexistuje poplatek za zrušení. Aktivační poplatky již zaplacené za budoucí Akce nejsou vráceny, pokud to není vyžadováno článkem VII.

2. Ukončení Poskytovatelem z důvodu. Poskytovatel má právo okamžitě pozastavit přístup k Účtu a ukončit Smlouvu z důvodu bez náhrady a bez poměrné kompenzace, zejména pokud Zákazník: (a) podstatně porušuje Smlouvu, včetně Pravidel; (b) nezaplatí fakturu po rozumné připomínce; (c) používá Platformu ke zpracování nebo distribuci zakázaného obsahu (včetně CSAM, phishingu nebo malwaru); (d) zneužívá Platformu, obchází bezpečnostní opatření nebo zasahuje do provozu Služby; nebo (e) podléhá insolvenčnímu, likvidačnímu nebo podobnému řízení.

3. Ukončení Poskytovatelem pro pohodlí. Poskytovatel má právo ukončit Smlouvu pro pohodlí s informačním lhůtou třiceti (30) dnů zaslaným e-mailem na registrovanou e-mailovou adresu Účtu. V takovém případě vrátí Poskytovatel na poměrné bázi jakoukoli část Aktivačního poplatku zaplacené faktury přiřaditelné Akci, která v den účinnosti ukončení ještě neproběhla.

4. Životní cyklus dat při ukončení. Po ukončení Smlouvy (ať Zákazníkem nebo Poskytovatelem): (a) Den 0. Účet vstupuje do stavu měkkého smazání. Přístup je odvolán. Data jsou uchovávána po dobu 30 dnů. Zotavení je možné na základě písemné žádosti během tohoto období. (b) Den 30. Trvalé smazání. Všechny Osobní údaje Pořadatele a Účastníků jsou vymazány z primární databáze, s výhradou trvalé přítomnosti v šifrovaných zálohách. (c) Den 30 — Den 120. Zbývající kopie mohou zůstat v šifrovaných zálohách databáze až do konce 90denního okna uchovávání záloh. (d) Rok 10. Faktury a účetní záznamy spojené se Zákazníkem jsou smazány, dřívější smazání je nemožné kvůli zákonu č. 563/1991 Sb. (e) Neomezeně. Anonymizované souhrnné statistiky (neobsahující žádné Osobní údaje) mohou být uchovávány bez časového omezení.

5. Interim samošervisu smazání fallback. Dokud není funkce samošervisu smazání dostupná v nastavení Účtu, může Zákazník požádat o smazání e-mailem na adresu info@entrylog.eu. Účet bude zavřen do 30 dnů od žádosti a trvale vymazán nejpozději 60 dnů od žádosti, s výhradou povinných zákonných uchovávacích povinností na fakturačních záznamech v § 4(d) výše.

---

XI. Rozhodné právo, místní příslušnost soudu a řešení sporů

1. Rozhodné právo. Smlouva se řídí zákony České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Úmluva Spojených národů o smlouvách na mezinárodní prodej zboží se nepoužívá.
2. Místní příslušnost soudu (Podnikatelé-Zákazníci). Strany se dohodují na výhradní příslušnosti českých soudů. Soud prvního stupně místně příslušný podle sídla Poskytovatele je Okresní soud v Benešově. Toto ustanovení se vztahuje výhradně na Podnikatele-Zákazníky.
3. Místní příslušnost soudu (Spotřebitelé). Bez ohledu na předchozí odstavec může Spotřebitel zahájit řízení před soudy členského státu EU, kde má své obvyklé bydliště, a Poskytovatel může zahájit řízení proti Spotřebiteli pouze v soudech členského státu, kde má Spotřebitel své obvyklé bydliště, jak vyžaduje povinné právo Evropské unie na ochranu spotřebitele. Povinná ustanovení národního zákona Spotřebitele na ochranu spotřebitele nadále platí v souladu s čl. 6 Nařízení Řím I.
4. Jazyk. Tyto Podmínky jsou publikovány v angličtině a češtině. Obě verze jsou závazné; v případě jakéhokoli konfliktu mezi nimi česká verze prevládá.
5. Cílový trh. Platforma je určena Evropskému hospodářskému prostoru, s Českou republikou jako domácí trh. Poskytovatel neaktivně marketuje Službu do Spojených států, Spojeného království nebo oblasti Asie a Pacifiku a tyto Podmínky nezahrnují ustanovení specifická pro takové jurisdikce.

---

XII. Osobní údaje

1. Vzhledem k Osobním údajům Zákazníků a uživatelům, které pozývají, jedná Poskytovatel jako správce osobních údajů. Zpracování je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.
2. Vzhledem k Osobním údajům Účastníků zpracovaným Pořadatelem prostřednictvím Platformy jedná Poskytovatel jako zpracovatel osobních údajů jménem Pořadatele jako správce osobních údajů. Podmínky takového zpracování jsou uvedeny ve Smlouvě o zpracování osobních údajů, která tvoří nedílnou součást Smlouvy pro jakéhokoli Pořadatele, který zpracovává Osobní údaje Účastníků prostřednictvím Platformy.
3. Poskytovatel implementuje průmyslové standardní technické a organizační opatření k ochraně Osobních údajů, včetně TLS šifrování při přenosu, šifrování v klidovém stavu, přísných kontrolní přístupu a pravidelných aktualizací bezpečnosti.
4. Jediným kontaktním bodem Poskytovatele pro jakoukoli záležitost týkající se ochrany osobních údajů je Michal Král, info@entrylog.eu.

---

XIII. Změny těchto Podmínek

1. Poskytovatel může tyto Podmínky čas od času měnit. Aktuální verze spolu s jejím číslem verze a datem účinnosti je publikována na entrylog.eu.
2. Poskytovatel bude Zákazníka informovat o jakékoli podstatné změně alespoň třicet (30) dnů předem e-mailem na registrovanou e-mailovou adresu Účtu. Zákazník může Smlouvu ukončit před nabytím účinnosti nové verze bez postihu zavřením Účtu. Pokračující využívání Služby po datu účinnosti nové verze představuje přijetí nové verze.
3. Čistě redakční, upřesňující nebo podřadné změny mohou nabýt účinnosti ihned po publikování a bez jednotlivého oznámení. Změny seznamu dalších zpracovatelů zveřejněného v Zásadách ochrany osobních údajů (§ 6.1) a v DPA (Příloha II) se řídí samostatným pravidlem o předchozím oznámení dle § 6.1.3 Zásad ochrany osobních údajů a Přílohy II DPA.

---

XIV. Různé

1. Postoupení. Zákazník nesmí postoupit ani převést jakákoliv práva nebo povinnosti vyplývající ze Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel může Smlouvu postoupit nástupnické entitě v souvislosti se sloučením, akvizicí, reorganizací, změnou právní formy nebo prodejem veškerého nebo podstatně všeho svého podnikání.
2. Vyšší moc. Žádná ze stran není odpovědná za selhání nebo zpoždění plnění svých povinností v rozsahu, v jakém jsou taková selhání nebo zpoždění způsobena okolnostmi mimo její rozumnou kontrolu, včetně vyšších sil, войска, občanských nepokojů, stávek, epidemie, pandemie, vládního jednání, selhání internetového páteřního vedení a útoků odmítnutí služby mimo komerčně rozumné zmírnění. Postižená strana bude druhou stranu informovat tak rychle, jak je přiměřeně praktické, a bude pokračovat v plnění, jakmile skončí situace vyšší moci.
3. Oddělitelnost. Pokud je některé z estabelení těchto Podmínek uznáno za neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné, zůstávají zbývající ustanovení v plné platnosti a účinnosti a neplatné ustanovení bude nahrazeno platným postavením, které nejvíce odráží hospodářský záměr původního.
4. Bez zřeknutí se. Selhání kterékoli ze stran při prosazení jakéhokoli z těchto Podmínek nesmí být vykládáno jako zřeknutí se takového zřízení nebo práva jej prosazovat v pozdější době.
5. Oznámení. Všechna oznámení podle těchto Podmínek musí být předána e-mailem. Oznámení Poskytovateli musí být odeslána na adresu info@entrylog.eu. Oznámení Zákazníkovi mají být odeslána na registrovanou e-mailovou adresu Účtu. Oznámení se považuje za doručené v pracovní den následující po odeslání.
6. Celá dohoda. Tyto Podmínky spolu s Pravidly přijatelného užívání, Zásadami ochrany osobních údajů, Smlouvou o zpracování osobních údajů a jakýmkoli potvrzením objednávky představují celou dohodu mezi stranami týkající se předmětu a nahrazují veškerou předchozí nebo souběžnou komunikaci a návrhy, ať ústní nebo písemné.
7. Poměr stran. Nic v těchto Podmínkách nevytváří žádné partnerství, společný podnik, agenturu nebo pracovní vztah mezi stranami.